Das The Benson Hotel ist im Zentrum von Cairns gelegen und verfügt über einen Dachpool. Das Hotel bietet einen Ausblick aufs Meer und stellt eine 24-Stunden-Rezeption und einen späten Check-out zur Verfügung.
Das 4-Sterne-Hotel befindet sich in einem Business- Bezirk, in Gehweite zu einem Kino und Kasinos. Michaelmas-und-Upolu-Cays-Nationalpark befindet sich in nur 750 Meter Entfernung zur Unterkunft und Kongresszentrum Cairns Convention Centre lässt sich in etwa 15 Gehminuten erreichen. Aquarium Cairns ist ungefähr 15 Gehminuten vom Hotel entfernt. Das The Benson Hotel ist nur wenige Gehminuten entfernt von der Busahltestelle Spence Street at Grafton Street gelegen.
Das Hotel umfasst 104 Zimmer mit Ausstattung zur Kaffee- & Teezubereitung. Außerdem gibt es moderne Annehmlichkeiten — einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen. Die meisten Zimmer von der Unterkunft verfügen über einen privaten Balkon. Sie verfügen über eine begehbare Dusche sowie über viele zusätzliche Annehmlichkeiten, darunter ein Haartrockner und Handtücher.
Das Benson bietet das Frühstücksbuffet, das jeden Tag im Restaurant eingeboten wird. Das Restaurant Benson des Hotels lädt alle Reisenden ein und serviert australische Gerichte. Die Gäste können sich in der Lounge- Bar der Unterkunft entspannen.
